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認証メールが届かない場合、下記のいずれかの可能性がございます。

１．何らかの理由でメールの送受信に失敗した
登録したメールアドレスとパスワードで一度ログインを試みてください。メールアドレスの認証が完了していなければ、再度、認証用リンク付きのメールが「no-reply@dnavi.jp」から送付されます。
なお、HotmailおよびOutlookは弊社からのメールのブロック率が高いため、現在非推奨としております。（例：~@hotmail.com, ~@hotmail.co.jp, ~@outlook.jp, ~@outlook.comなど）

２．キャリアメールを利用しており、迷惑メールフィルターにブロックされた
キャリアメール（「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@i.sofbank.jp」「@softbank.ne.jp」等）をご利用の方は、迷惑メールフィルターの設定によって「@dnavi.jp」からのメールを受信できないことがございます。
本メールアドレスは、登録後も重要事項のご連絡に利用させて頂くため、「@dnavi.jp」から受信できるように迷惑メールフィルターの設定を修正いただくか、他のメールアドレスのご利用を検討ください。
また、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてないか、合わせてご確認ください。

３．入力したメールアドレスが間違っている
入力したメールアドレスが間違っている場合、ユーザー登録を完了することができません。
問い合わせフォームからご連絡ください。

４．以上の方法で改善されない場合
問い合わせフォームからご連絡ください。

《第118回医師国家試験の受験生限定！先着総額10万円分プレゼントキャンペーン》 2024/2/4 - 2024/3/17
第118回医師国家試験を受験された医学部６年生および国試浪人生限定！３つの病院の口コミを投稿するごとにAmazonギフト券1,000円分（一人当たり合計最大4,000円分）を贈呈します。
さらに、500文字以上の口コミ投稿された方に、１投稿１エントリーとして抽選で10投稿にAmazonギフト券2,000円分を贈呈します。（1人で複数回当選可能）
※ 本キャンペーンは、総額10万円分に達し次第終了いたします。キャンペーン終了は、医師ナビトップページにてお知らせいたします。
※ 一人当たり最大12病院の投稿まで（ギフト券最大4,000円分）をキャンペーン対象の上限とさせていただきます。
※ 本キャンペーンは、口コミの投稿を2024/2/4からキャンペーン終了までの間に行い、その後スタッフにより承認された投稿のみが対象となります。
※ Amazonギフト券は、2024年3月中またはキャンペーン終了後１ヶ月以内を目処に登録メールアドレスにお送りさせていただきます。
※ 同時期に開催中の《全学年対象！口コミ投稿によりAmazonギフト券（最大1500円分）をプレゼント！》キャンペーンは同時には適用されません。（本キャンペーンが優先的に適用されます。）
※ 500文字以上の口コミ投稿に対する抽選結果は、Amazonギフト券送付をもって、結果通知とさせていただきます。

《2024年新春キャンペーン》 2023/12/29 - 2024/1/4
2023/12/29から2024/1/4の間、１つの病院の口コミ投稿につき100円分のAmazonギフト券を贈呈します！ さらに5病院以上の口コミを投稿された方はプラス300円、8病院以上の方はプラス500円のボーナス付き！ （例：3病院の投稿で300円、5病院で800円、8病院で1300円、・・・）
※ 一人当たり最大10病院の投稿まで（ギフト券最大1500円分）をキャンペーン対象の上限とさせていただきます。
※ 口コミの投稿を2023/12/29から2024/1/4の間に行い、その後スタッフにより投稿内容を承認された方がキャンペーンの対象です。
※ これまでに開催したAmazonギフト券キャンペーンの利用者も本キャンペーンを追加でご利用いただけます。
※ Amazonギフト券は、2024年2月中を目処に登録メールアドレスにお送りさせていただきます。
※ 同時期に開催中である『口コミ見放題チケット（全病院分）キャンペーン』についても本キャンペーンと一緒に適用されます。

《Amazonギフト券プレゼントキャンペーン》2023/12/01-2023/12/25
2023/12/01から12/25の間限定！３つの病院の口コミを投稿するごとに500円分のAmazonギフト券を贈呈します！
※ Amazonギフト券は、口コミの投稿を2023/12/25までに行い、その後スタッフにより投稿内容が承認された方のみが対象です。
※ 一人当たりの最大12病院の投稿まで（ギフト券最大2,000円分）をキャンペーン対象の上限とさせていただきます。
※ Amazonギフト券は、2024年1月中を目処に登録メールアドレスにお送りさせていただきます。
※ 同時期に開催中である『口コミ見放題チケット（全病院分）キャンペーン』についても本キャンペーンと一緒に適用されます。


《2023年口コミ見放題チケット（全病院）キャンペーン》2023/12/01-2023/12/31
2023年中に口コミを投稿すると、１ヶ月間全ての病院の口コミが見れる『口コミ見放題チケット（全病院分）』が付与されます。（枚数制限なし）